Отзывы наших клиентов

Константин

Сделал заказ. Отметка стояла (товар на складе!). На следующий день позвонили, сказали товара нет! Как тогда делать заказ? Повезет или нет?
Добрый день! У нас нет онлайн обновления на сайте, товары выключаются после проливки остатков, поэтому такие ситуации могут быть. Также как и товар мог быть последним и куплен перед Вами...
OnlySpin

Алексей

Все очень быстро и четко, 10.11.20 заказал AreaLab и коробочки, привезли 11.11.20. Спасибо большое!
Спасибо за отзыв и за заказ! OnlySpin

Артем

Здравствуйте, команда Onlyspin! Являюсь вашим клиентом уже продолжительное время. В очередной раз сделал заказ за 2 недели до рыбалки - расходники. Сейчас еду на рыбалку. Без заказа. Он еще в транзитном городе. Счет был оплачен мною в день его получения. Все товары были в наличии. Комплектация - неделя. Вы расслабились? Сейчас интернет-магазины работают ннмножко в другом режиме. С 28 сентября уж можно было и доставить до Питера. Разочарован.
Добрый день! Сейчас действительно у нас есть небольшие задержки... из-за количества заказов, особенно после выходных в пн и вт. Но это не неделя и не две, если это касается заказов с товарами именно с нашего склада, максимум заказ обрабатывается на третий день после поступления, но чаще всего день в день или через день (учитывая рабочее время магазина с 7 до 14) Если же товар со склада поставщика, то менеджер всех предупреждает, что ждать неделю минимум.
Если я правильно понимаю, то Ваш заказ 13028, оформлен 28.09, принят в комплектацию 29.09, выставлен счет по собранному товару 02.10... Вы видимо оплатили 02.10 уже в нерабочее время, дальше выходные, статус по оплате поменяли 05.10 и 05.10 товар был и отправлен сдэком... к сожалению мы не можем за них отвечать, почему вместо обещанных и оплаченных 1-2 дней по доставке, товар Вы смогли получить лишь 12.10.
Мы понимаем, что это все в принципе не должно Вас интересовать, но просто объясняем ситуацию и стараемся, чтобы было лучше... Приносим свои извинения за задержку!
OnlySpin

Сергей соловьев

Оплатил свой заказ 24.08 сегодня 03. 09 заказ не получил . Заказ был на сумму 30000 рублей
Добрый день, все верно, так как в заказе были позиции под заказ со склада компании Москанелла, обычно менеджер всех предупреждает, что их ждать неделю, в данном случае у них был большой приход товара и они не отгружали заказы несколько дней, сегодня мы забрали свой заказ, доукомплектовали Ваш и сегодня его отправим. Приносим извинения за задержку.
OnlySpin

ярослав

спасибо команде онлиспин!очень оперативная работа. упаковка на высшем уровне!
Спасибо за отзыв и за заказ! OnlySpin

Андрей

Спасибо за все!Посылку получил.все отлично!
Спасибо за отзыв и за заказ! OnlySpin

Кирилл

Только положительные эмоции от покупки в этом магазине. Порадовал ассортимент и наличие. Заказы формируют относительно быстро,- другим магазинам можно брать пример. С доставкой и упаковкой тоже всё хорошо.
Если продолжите в том-же духе,- я Ваш постоянный клиент. Так держать!!!
Из пожеланий хотелось бы более расширенного ассортимента по MEIHO в наличии (хотя и так неплохо), в частности интересуют коробки RunGun 3010 и 1010, а так же банки под приманки с «сиропом» Артикул не помню.
В общем всё нравится - ребята молодцы!!!!
Спасибо за отзыв и за заказ! По Мейхо пожелания учтём, в следующей поставке постараемся чтобы эти товары были! OnlySpin

Андрей

Магазин "OnlySpin Shop" - это ЧУДО !!!
Сегодня 30.04.2020 в 12:50 сделал заказ,
13:32 начало комплектования заказа,
14:26 звонок от Анатолия Назаркина
с предложением оплатить заказ,
14:37 заказ готов и оплачен.
14:40 А.Назаркин скидывает в WhatsApp
трек маршрута доставки заказа.
15:15 выхожу во двор и приезжает курьер!
Вот как надо работать !
Кто-нибудь может назвать хотя бы один
интернет-магазин с такой оперативностью?
Я не могу!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам
магазина и лично Анатолию!
ВЫ ЛУЧШИЕ !!!
P.S: Теперь я Ваш постоянный клиент.
Спасибо за отзыв и за заказ! Мы всегда стараемся работать как можно оперативнее, в этот раз все получилось действительно круто) OnlySpin

Владимир

Оформил заявку во время карантина. Несмотря на ограничения,заказ выполнен в полном объеме. Общение с клиентами на высоте, созванивались несколько раз.Перед отправкой созвонились для уточнения пункта выдачи.
Сервис на высшем уровне.
Желаю успехов в бизнесе в это не простое время.
Спасибо за отзыв и за заказ! OnlySpin

Алексей

Оформил уже третий заказ. В этот раз заказал 50 штук мандул. Все быстро. Доволен.
Спасибо за отзыв и за заказ! OnlySpin
Добавить отзыв

Добавить отзыв

x

+7 (499) 322-31-47 (РОЗНИЦА)

+7 (985) 280-07-69 (ОПТ)

+7 (968) 470-41-84 (ОПТ)

г. Москва, ТЯК "Славянский Мир", 41-км МКАД, ряд В1, пав. 46-48

OnlySpin Удилища и элементы оснастки GRAPHITELEADER MAJOR-CRAFT NORSTREAM, Воблеры и блесны Jackall Timon ZipBaits Rudra orbit 110 KEITECH